BUZZERSUKABUMI.COM - Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Sukabumi terus berupaya memberikan pelayanan publik yang berkualitas, ramah, dan humanis kepada masyarakat melalui program “Polantas Menyapa.”
Kasat Lantas Polres Sukabumi, AKP Arief Saepul Haris, menjelaskan bahwa program ini merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik di bidang lalu lintas agar polisi semakin dekat dan bersahabat dengan warga.
“Pendekatan humanis menjadi prioritas kami untuk menciptakan rasa nyaman bagi masyarakat saat berinteraksi dengan kepolisian, termasuk ketika mengurus kewajiban seperti pembayaran pajak kendaraan dan layanan administrasi lainnya,” tutur AKP Arief.
Lebih lanjut, ia menambahkan bahwa dalam program Polantas Menyapa, petugas tidak hanya memberikan pelayanan, tetapi juga memberikan edukasi seputar tata cara pembayaran pajak kendaraan, penggantian STNK, serta proses pengesahan dokumen kendaraan.
“Kami juga memberikan penjelasan mengenai penerbitan dan perpanjangan SIM, serta proses balik nama kendaraan milik pribadi,” ujarnya.
Melalui program ini, masyarakat diharapkan merasa lebih mudah dan terbuka dalam menyampaikan pertanyaan, keluhan, atau kendala terkait urusan lalu lintas dan kewajiban sebagai pemilik kendaraan.
“Dengan adanya Polantas Menyapa, kami ingin masyarakat bisa berkomunikasi langsung dengan petugas, sehingga permasalahan di lapangan bisa segera ditangani,” pungkas AKP Arief.
Komentar0